株式会社ラフタ ラフティング*Q&A
Q キャンセル料って
Q キャンセル料が発生する時ってどんな時? 
A お客様のご都合によりツアーの予約をキャンセルされた場合、下記規定に沿って
  キャンセル料を承ります。キャンセル料の発生する状況を下記に記載します。
  ●キャンセル料が発生する場合(一部)
  1:仕事の為、ツアーに参加できなくなった
  2:体調不良により、ツアーに参加できなくなった
  3:当日、飲酒をしている、または二日酔いの為、参加できなくなった
  4:交通渋滞等に巻き込まれ、到着できなかった。
  5:集合時間から20分以上遅れてしまった。
  6:雨が降っていたから中止と思い来ない(お客様判断)
  など。上記以外の場合もございます。ご注意ください。
  キャンセル料規定に関しては、各コース案内のページをご覧ください。
  上記以外に何かご不明な点があればお問い合わせください。

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